第1073章 过山车(1/2)
「啪!」
夏弥一掌拍在玻璃柜台上,气势汹汹地说道:
「给我一个解释,为什么在你们这买的手机,会忽然爆炸了。你们这是在谋杀,谋杀懂吗?
「要不是我运气好,伤的就不只是手了,幸亏我当时眼睛没对准手机,万一玻璃被炸眼珠子中,那这一辈子可就毁了!」
阿蒙把收集起来装在塑料袋中的手机碎片晃了晃:「这是证据,电池从内部爆炸造成的损坏特征很明显。」
手机专卖店中,冷冷清清的,没有多少客人,店长面色一变,匆匆走了过来:
「两位,抱歉,可以进来详谈吗?」
阿蒙点点头,与夏弥一起跟在店长的身后,走到了专卖店后方的一个小休息室中。
「真是非常抱歉,给两位带来不好的购物体验。厂家已经发现了这批手机存在严重的质量问题,昨天就下达了通知。将所有未出售的商品都召唤销毁。
「但已经卖出去的,由于缺少客户数据,我们也没办法。两位的一切损失都由我们承担,请稍等一下,我联系一下厂家,他们会派专员过来处理的。」店长态度诚恳地说道。
「厂家的专员什么时候能到?可别拖时间啊,我们不吃这一套。」夏弥态度依然强硬。
「我先问问,请不要着急,因为这不是个例,是普遍性问题,公司已经制定了紧急预案,从快、从速处理。」
店长拨通了一个电话。
「……」
「是,是,好的,我明白了……」
一阵交流后,店长说道:「两位,能让我对你们的伤口以及报废的手机拍个照照吗?」
「可以。」阿蒙点点头。
店长对着塑料袋中的手机残骸以及阿蒙、夏弥的受伤部位咔咔一通乱拍。
「专员想向你们确认一下具体经过,两位能配合一下吗?」他将自己的手机递了过来。
在经过一番陈述之后,对面用一种有些怪异的腔调说道:
「何先生,我们已经收到了您的反馈,在经过专业人士的判断后,我们断定您所言属实。
「根据从快、从速原则,我们将立即为您处理……接下来,我们来商量一下赔偿金额吧。」
夏弥眼睛一亮:「我可没有那么容易就打发!」
「鉴于两位伤势不重,我们赔偿两位医疗费加上精神损失费二十万如何?」
「美金吗?」夏弥面露期待。
对方沉默了一会儿,才缓缓说道:「人民币……另外,您可以免费从我们店里任意挑选一部手机。」
夏弥似乎有些失望:「不会又是质量有问题的吧?」
「请您放心,这是一次意外,有问题的手机我们已经在第一时间进行回收了,剩下的都是合格的产品。」
阿蒙点点头:「行,那就这么说定了,等你们什么时候赔偿到帐,我才会把损坏的手机交还……」
「请您留下您的银行卡号。」
阿蒙将卡号报了过去,不到一分钟,他就收到了转帐。
「赔偿款已经到您帐户,请您查收。」
阿蒙目光微凝,将装着手机残骸的塑料袋交给了店长。
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