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第215章 实战检验(1/2)

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我一大早走进办公室,楚星河就急匆匆迎上来。

「孙主任,三车间那台数控工具机突然报警停机了,生产在线半成品卡在那里,赵工他们急得跳脚。」

我放下包,打开新系统。「查一下故障代码和历史维护记录。」

楚星河凑到屏幕前。「代码显示是主轴过热。但奇怪的是,上周刚做过保养,记录显示一切正常。」

我调出设备文件和供应商联系信道。「直接联机供应商技术支持,把实时数据传过去。同时通知质量部和采购部,开紧急协同会议。」

十分钟后,几个部门的人挤在技术支持中心的小会议室里。质量部韩云天先开口。

「孙主任,这工具机要是停一天,整个月产量都得受影响。旧流程光找供应商报修就得半天,现在能快多少?」

我指着系统界面。「数据已经同步给供应商了,他们正在远程诊断。金总,麻烦您确认下保修期内的服务条款。」

金总拿着平板划拉几下,「条款没问题,但过去传真合同就得等对方盖章回传,现在电子签章直接生效了。」

他转头对助手说,「小王,把电子合同调出来授权。」

这时系统弹出一条新消息:供应商技术员回复:「数据收到,初步判断是冷却系统堵塞,建议现场检修。已派工程师,两小时后到。」

生产调度的小王瞪大眼睛。「这么快?以前光扯皮谁出维修费就得磨一上午!」

赵工擦着汗冲进来。「孙主任,设备日志能导出来吗?我们怀疑是上次保养用的清洗剂有问题。」

楚星河立刻操作。「日志已发您邮箱,连带保养记录和物料批量号。」

「系统自动关联到采购记录,那批清洗剂是三个月前新换的供应商提供的。」

韩云天猛地坐直。「新供应商?质量部没收到样品检测报告啊!」

我点开流程追踪。「报告上周五就提交了,但卡在你们部门二级审批环节。」屏幕显示审批人正在外地出差。

老韩脸一红,掏出手机。「我马上催他在线批!」几分钟后,他长舒一口气。

「批了!报告显示清洗剂杂质超标。差点让劣质货坑了!」

突然,系统响起警报声。

楚星河皱眉:「监控显示工具机温度骤降,远程操作被强制中断,供应商工程师擅自重启了设备!」

赵工急得拍桌子:「胡闹!没排查完隐患就重启,可能损坏精密部件!」

我立刻点开通信录,找到供应商紧急联系人。「李工,立即暂停操作!我们这边要求先视频会诊,双方技术员共同确认方案。」

视频接通后,对方工程师一脸尴尬。「抱歉,我们想尽快恢复……」

赵工直接打断:「把实时传感器数据共享过来!我们要同步分析。」

屏幕上数据流滚动,赵工和老韩埋头讨论。

五分钟后,赵工擡头:「找到根源了,冷却管接口老化漏液,清洗剂残留加速了腐蚀。必须停机换零件!」

金总立刻接话:「零件库存查到了,三号仓库有备件。但旧流程得跑五六份调拨单……」

我直接选中备件编号,点击「紧急调拨」。

系统自动生成电子流程,关联了故障报告、审批记录和物流追踪。「权限已解锁,仓库直接出货,事后补单。」

仓库老赵在群里回复:「货已出库,专人配送,十分钟后到三车间!」

一阵忙碌后,工具机恢复正常轰鸣声。韩云天抹了把汗,冲我竖起大拇指。

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