第46章 社区警务创新（2/2）

「好。周师傅，向阳社区就交给你了。」

「行。」

周成业站起身，走到门口，又停下来，

回头问了一句：「易所，那个老人家的药钱，所里能报销吗？」

易飞想都不想：「从我工资里扣。」

周成业愣了一下，然后笑了。

易飞也笑了。

两人之间突然产生一种惺惺相惜的感觉……

「呵呵……走了，」

周成业笑着摇了摇头，走出了办公室。

下午两点，易飞召集全所民警，再次召开社区警务启动会。

会议室里坐满了人，和早上差不多，但气氛不一样了。

有些人已经听说了易飞和周成业上午走访的事，

看向易飞的眼神里多了一些说不清的东西。

不是崇拜，不是佩服，

而是一种认可。

他们开始相信，这个年轻的副所长不是在搞形式主义，

而是真的要做事。

易飞站在白板前面，拿起马克笔，在上面写下了八个字：

「社区警务，每周两次。」

「我知道大家工作很忙，值班、出警、办案，任务已经很重了……」

易飞的目光扫过在场的每一个人，

朗声说道：「但我想请大家想一想，为什么我们辖区可防性案件发案率是全县最高的？

为什么老百姓看到警察第一反应是低头假装没看见？

为什么我们每天忙得脚不沾地，群众满意度却一直在倒数？」

会议室里鸦雀无声，没有一个人说话。

「因为老百姓不敢来派出所。」

易飞的声音不大，每一个字都掷地有声，

「他们知道来也没用。报案了也没人管，有纠纷也没人调解，受了欺负也没人撑腰……时间长了，他们就……不来了……」

霍然转身，取笔在白板上写下四个大字：

「警民信任！」

「我们搞社区警务，不是为了做给上面看，不是为了填表格、拍照片、应付检查！

是为了让老百姓知道……派出所在哪儿，社区民警是谁，有事可以找谁！」

易飞用坚定的眼神看着大家，清朗的声音回荡在所有人的耳边：

「以前老百姓不敢来，是因为他们知道来也没用。我们要让他们知道……现在，一定有用！」

会议室里安静了几秒，然后响起了掌声，

从最初的几个人拍巴掌，到最后如潮水般热烈。

林浩第一个站了起来，大喊一声：「我报名！我去哪个社区都行！」

「我也报名！」

王鹏也跟着站了起来，大声说道：「我负责数据分析支撑，每个社区的发案率、走访覆盖率、群众满意度，我来做全面的统计！」

「我！」

孙涛跟着举手。

「我！」、「我」……

几个年轻民警也跟着举手。

最后连那几个早上还在犹豫的老民警，也陆陆续续举了手。

易飞看着那一只只举起的手，心里涌起一股暖流。

他想起三个月前，他刚当上副所长的时候，同样也是在这个会议室里布置工作。

当时大家虽然表面上都点头，但眼神里，几乎全都是观望的意思。

现在不一样了。

他们开始相信他了。

「好。」

易飞拿起名单，开始分配，

「向阳社区，周成业。新华社区，林浩。东风社区，王鹏。建设社区，孙涛……」

一个名字一个名字念下去，每个人都被分到了一个社区。

没有人推辞，没有人抱怨。

会议结束后，易飞回到办公室。

他刚坐下，林浩就推门进来了。

「易哥，还有一件事。」

林浩说道：「马德胜马叔来了，在楼下等着呢。」

马德胜，城东派出所退休老民警。

他在基层干了三十年，专门负责调解邻里纠纷。

街坊邻居都叫他「老马叔」，谁家夫妻吵架、婆媳不和、楼上楼下漏水，

第一个想到的就是找老马叔。

他调解纠纷有个特点：从不用警棍，只用一杯茶。

人来了，倒杯茶，慢慢说，

说到最后气消了，事也就了了。

易飞下楼，看到马德胜站在值班室门口，

穿着一件旧棉袄，头发花白，脸上笑眯眯的，手里提着个旧搪瓷茶缸子。

「马叔，您来了。」

易飞快步走过去，握住他的手，

微笑说道：「请上楼坐坐……」

「不用不用。」

马德胜摆摆手，笑呵呵的说道：「我在楼下看看就行。易所，你说的那个调解室，我听林浩说了。我退休两年了，在家闲着也是闲着，能回来帮帮忙，挺好。」

「马叔，请跟我来，」

易飞带着马德胜走进一楼走廊尽头的一间屋子。

屋子不大，十几平米，

重新刷了墙，换了一盏暖黄色的灯，摆了一张方桌、几把椅子、一个茶几。

茶几上放着一套茶具和一小盒茶叶。

墙上的匾额写着四个字：「以和为贵」。

「马叔，这间就是调解室。我让人专门收拾出来的。您看还需要添点什么？」

马德胜环顾了一圈，走到茶几边，拿起那盒茶叶闻了闻，

笑了：「这茶还不错。别的都不用，有茶就行。」

易飞笑了：「那就叫『老马工作室』？」

马德胜愣了一下，然后摆了摆手：「别别别，我一个小老头，哪用得着叫工作室……」

「叫得叫得，」

易飞打断了他，很认真的说道：「马叔，您在这个辖区调解了三十年，街坊邻居都认您。您的名字，就是金字招牌……只要挂上去，老百姓就知道……有事可以来这里。」

马德胜笑了：「行。那就叫老马工作室。」

挂牌定在下午四点。

没有仪式，没有领导讲话，没有鲜花和横幅。

易飞只是让林浩把一块木质的牌匾挂在调解室门口，

「老马工作室」四个字，白底黑字，简简单单。

牌子挂上去还不到十分钟，街口一对吵了三年的邻居，主动走了进来。

领头的叫刘大山，五十多岁，在家门口开了一个小卖部。

跟他对门的叫赵德厚，和赵书亮的父亲同名不同人，是另一个赵德厚。

七十多岁，退休工人。

两家因为门口堆放杂物的问题吵了三年，报警十几次，

张力维在的时候每次都是各打五十大板，谁也解决不了。

马德胜给两人各倒了一杯茶，然后在桌边坐下，

慢悠悠的说道：「大山，德厚叔，你们俩的事我听说了。今天咱们先说好，谁都不许吵架，有话慢慢说……

三年前那堆木头是怎么堆起来的，谁先堆的，堆在哪儿了，一件一件摆在桌面上，当面都把话说清楚。」

「这……」

刘大山一脸茫然，端起茶杯喝了一口，放下，张了张嘴，想说什么，又咽了回去。

赵德厚也差不多，瞪着双眼张大嘴，端起茶杯，喝了一口，放下。

两个人谁都没说话。

马德胜也不急，又给两人续了茶。

然后他靠在椅背上，慢悠悠的讲起了自己年轻时调解过的一桩案子。

当年，那两家人因为一只鸡吵了五年，最后发现那只鸡是谁家的都没搞清楚，白白吵了五年……

刘大山忍不住笑了。赵德厚也笑了。

然后两个人你一句我一句，把三年前的事说开了。

马德胜没有打断他们，只是偶尔插一句话，把话题拉回来。

短短的两壶茶的功夫，刘大山主动伸出手：「德厚叔，门口那堆木头我明天就搬走。」

赵德厚说：「我也不是不讲理的人。你家门口那片空地，你该用用，我不拦着。」

两个人握了握手，走出了调解室。

易飞站在走廊里，看着他们的背影，默默点了点头。

对身边的林浩说了一句：「你看，不是所有问题都要用警棍解决，有时候一杯茶就够了。」

林浩若有所思的点头，把这句话记在了心里。

傍晚，苏雯来了。

她今天穿着一件白色的羽绒服，围着一条红色的围巾，脸颊被冷风吹得通红，手里拿着采访本和相机。

「易所，听说你们搞了个社区警务室制度，还设了个调解室？」

她站在易飞办公室门口，笑眯眯的问道：

「能采访吗？」

「你这个记者消息还真是灵通啊……」

易飞苦笑一声，指了指沙发，

「怎么什么都瞒不过你？先请坐。」

苏雯嫣然一笑，在沙发上坐下，打开采访本，按下录音笔。

易飞把社区警务室的工作方案和「老马工作室」的情况简单说了一遍。

苏雯一边听一边记，偶尔问几个问题。

「易所，你搞社区警务，不怕有人说是作秀吗？」

易飞微笑说道：「作秀不作秀，老百姓说了算。等他们发现社区民警真的每周都来，真的能帮他们解决问题，他们自然会信。」

苏雯在采访本上飞快的记着。

写完之后，她合上本子，看着易飞轻声问道：

「明天你的社区警务启动会，我能去拍照吗？」

「能。不过不许把我拍得太丑。」

苏雯笑了，笑得很开心：「那可不一定，我这个人拍照技术不太好。」

说完她站起身，准备离开。

走到门口的时候，她停下脚步，回过头：「易飞。」

「嗯？」

「你今天帮那个老人买药的事，我听说了。」

她的声音很轻：「你做得对。」

易飞看着她的背影消失在楼梯口，嘴角微微勾起。

晚上，易飞坐在办公室里，整理今天的走访记录。

他把每一户的情况都录入了电脑，在老人的名字后面标注了「每周必访。」

向阳社区那条记录旁边，他特意加了一行备注：

「王德福，独居，高血压、心脏病，需要定期买药。」

窗外的天已经黑了，远处县城的万家灯火在夜色中闪烁。

易飞看着窗外，想起今天那个老人拉着他手不肯松开的样子，

想起周成业说「我不想让人记住这个派出所只有张力维那种人」，

想起马德胜用两壶茶化解了三年恩怨……

这些人，这些事，

让易飞觉得，所有的努力都是值得的。

他拿起桌上的钢笔，在笔记本上写了一句话：

「警务室不是办公室。是桥。」

放下笔，关了台灯。

明天，社区警务正式启动。