第五百七十七章 开弓没有回头箭(2/2)
「小屁蛋儿!」
白客在儿子屁股上拍一巴掌。
小家伙却像没事儿一样,继续趴在蒋艺怀里。
蒋艺生的这个儿子长得比安仁还结实。
白客拍他,他也不理睬,继续趴在蒋艺怀里吸着。
好一会儿,才把脸歪到一边。
「哇,好大!」
白客不由得惊叹。
蒋艺本来不算大,只是比较挺而已。
眼下不知怎么回事,不光挺而且大了许多。
看起来却快赶上于秀波了。
蒋艺虽然听不见,但也能猜出大概。
害羞地拉一下衣服,可小家伙又扑上来了。
白客连忙比划著名辩解:「我是说,……量够吗?」
蒋艺上一次生安阳的时候量很足。
因为孙媛不下乃,蒋艺同时喂养安阳和安瑞。
依然绰绰有余。
但这一次显然没那么足,一个都力有不逮。
蒋艺愁眉苦脸地摇摇头,比划著名意思说有点堵。
正比划著名,保姆过来了。
「白总,你来吸一吸吧……」
「啥?」白客吓了一跳。
「我,我没想吸啊……」
保姆拿出个像拔罐儿器一样的东西。
白客恍然大悟,连忙接过来。
蒋艺羞答答地把另一边也露出来了。
……
春节过后,白客跟卓杰网的高管们商议一番,决定扩品了。
在图书音像制品之外,开始销售其它商品。
可两个月过去了,卓杰网的销售额依然增长缓慢。
「总体销售额增长不大,图书单品的销售还下降了。」
赵怀宇苦笑着说。
白客有些吃惊:「怎么扩品了反而得不偿失了?」
高洋叹口气:「应该是网速不行,扩品以后反而影响了购物体验,原来的客户也流失了一些。」
杰文斯点点头:「根据我们的数据监测,确实存在客户流失问题。」
白客有些懵逼:「扩品以后,网站对客户更有粘着力才对啊,怎么会这样?」
杰文斯叹口气:「国内的拨号上网依然是窄带,64k占绝大多数。上网看文本还可以,如果有图片的话,就会极其缓慢,简直像蜗牛一样。」
「这种用户体验确实很糟糕啊。不仅新的产品懒得买了,原来的图书音像也失去了兴趣。」
几个人七嘴八舌探讨了一番。
白客问道:「那你们觉得我们还应不应该扩品?」
众人面面相觑一会儿。
高洋说:「都怪我,对网速带宽了解不够……」
「这个时候就不要去追查责任了,说到责任我们在座各位都有。」
「我的意思,我们还应该继续扩品。只是再严格筛选一下品类。比如像服装类就暂时停止吧。因为顾客买服装很在意图片效果。名牌鞋子之类的我觉得应该保留。」
杰文斯点头:「对,很多名牌产品顾客自己会到实体店查看。所以,只需要给他们提供数据、价格之类的就可以了。」
「还有名牌化妆品、名牌酒,都应该可以用文本描述出来,不需要太多图片。」
「我觉得一些电器也应该暂停。这类商品顾客看得比较仔细,仅凭文本恐怕不能满足他们的需求……」
白客突然想起什么:「我们的体验店建设的怎么样了?」
高洋打开记事本:「咱们首都已经选好两家体验店了,再有一个月就能开张了。魔都、羊城、鹏城的体验店也已经在着手装修,两个月内应该也能陆续开业了。」
白客点头:「好!总而言之,最近一段时间的业绩下滑只是暂时现象。随着我们品类的调整,随着我们体验店的陆续开张,销售业绩一定会继续上涨的。」
赵怀宇也连声赞同:「开弓没有回头箭。我们既然确定了方向,就坚持稳扎稳打,继续走下去。」