386.搞不清楚姓和名(1/2)
杰奎琳把手放在徐辉眼前晃了晃,徐辉才清醒过来,接着脸就红了,很是尴尬。
杰奎琳就问他:「你是服务员还是送外卖的?」
徐辉看看自己手里提着的方便袋,回答说:「我是服务员,给你把你要的牛排和汉堡送过来。」说话的时候,脸依旧红着。
杰奎琳审视地看看他问:「你们酒店里没有餐车吗,为什么要这样子送来?」
徐辉这才明白杰奎琳为什么总是奇怪地望着他,赶忙解释说:「我们酒店是没有为客人送饭这项服务的,客人吃饭可以到楼下的餐厅,或者楼顶观光厅。」
杰奎琳大致能听明白他的意思,接着就问:「那你为什么要给我送过来?」
徐辉倒老实,回答说:「我姐夫吩咐的,你要什么给什么,就是不许出酒店。」
杰奎琳接着就问:「『我姐夫』是谁?」这下她的汉语水平就曝光了。
关于这个「我姐夫」的问题,还真不好解释,徐辉也不笨,告诉她说:「就是上午送你过来的那个人。」
杰奎琳就纳闷:「他不是叫刘万程吗,怎么又叫『我姐夫』了?」嘟囔着从徐辉手里接过方便袋,刚转身准备关门,又回过头来问徐辉,「你不给我带餐具,难道让我用手吃吗?」
徐辉就一拍脑袋,对她说:「你等着。」转身跑去楼下餐厅拿餐具。
杰奎琳就在他身后喊:「再给我带一杯牛奶,牛排要盘子装着的!」
徐辉跑了个满头大汗,给杰奎琳弄来牛奶,又弄了刀叉和盘子来。这一回,杰奎琳开着门,直接就没出来。
她把一个床头橱收拾了拖到床边,自己坐在床沿那里等着,那个方便袋就放在床头橱上。
徐辉进来,杰奎琳就看着他,指指床头橱上的方便袋。徐辉就明白了,这是真把他当餐厅服务员了。
他也不说话,走过去,提起方便袋,把盘子放在床头橱上,然后把方便袋里的黑椒牛肉拿出来,放进盘子里,去掉包装纸,再把刀叉给她摆上。剩下方便袋里的汉堡,则给她放到一边。
杰奎琳看着他忙,待他忙完了问:「我的牛奶呢?」
徐辉从自己西服上衣兜里,掏出一个盒装奶,然后给她把吸管插上,放到她跟前。
杰奎琳说:「牛排已经凉了,不好吃了,你需要给我重新加热。我告诉你牛排放在盘子里,你就不知道汉堡也需要盘子吗?我要一杯牛奶,是指不脱脂的鲜牛奶,不是盒装奶。这样的奶不新鲜,我不喝。」
嘿,这丫头,比祖宗都难伺候!要搁别人,徐辉早烦了。可杰奎琳是刘万程送来的呀,再说这丫头生的着实好看,能多跑几趟看看她也不亏。
徐辉竟然没有生气,说声「对不起。」又要把这一堆东西弄出去。可这一堆东西也不好往外弄啊?
他想想,干脆去外面推个服务员打扫卫生用的镀铬工具车来,把东西都划拉到车子上,推着走了。
徐辉再次回来的时候,所有食物就都是热的了,包括那个汉堡,牛奶也是新鲜的。那个工具车上,还被他蒙上了一张洁白的餐壁纸。另外,还不忘在他改造的餐车上放个小花瓶,里面还插了一支玫瑰。
他把车子推到她床前问她:「要不,您就将就着在这餐车上用餐?」
那个床头橱实在有些小了,这种标间里,也没有放餐桌的空间。
杰奎琳坐在床上,看看餐车,再看看徐辉,满意地点点头。徐辉就把车子推到她面前,又把车上一个餐巾递给她。
杰奎琳一脸优雅,把餐巾围在脖子下,然后开始进餐。徐辉则真跟服务员一般,站到一边,看着她进餐。
杰奎琳吃着饭,嘴却不老实,边吃边说:「你是不是以为我很喜欢找麻烦啊?」
徐辉心说你还有自知之明啊?嘴上却说:「不,没有。」
杰奎琳就跟个大人一般,严肃着脸点点头说:「你不要怪我找麻烦。这么大一个五星级酒店,你的服务却很差劲,会影响生意的。」
徐辉心里就不服,我如果这个都干不好,我怎么做大堂经理啊?他就问:「请小姐您说说,我究竟哪里做的不好,可以吗?」
杰奎琳就看他:「你不服气是不是?」接着就说,「好吧,那我就告诉你。我要一份晚餐,很简单的事情,结果你用了差不多四十分钟才让我吃上。而且,你送来的很不专业,连餐车都没有。而且,牛排是冷的,再加热里面的水分就跑了,硬了,不好吃了。牛奶,连全脂鲜牛奶和盒装奶都分不清楚,你怎么做服务的?这个酒店是谁的,刘万程的吧?如果不是他的,我才不会说你。你如果继续这样服务,我会建议他,开除你的!」
徐辉听着不住点头。杰奎琳说的东西的确都是问题。虽然酒店招待外国人不多,但不能满足客人在房间里吃饭的要求,也的确是酒店服务不周到的地方。嗨,你别说,这丫头还挺专业。
那是啊,酒店服务是杰奎琳的老本行啊。
徐辉就微微弯腰,给杰奎琳鞠一躬说:「感谢您的提醒,我会记住您的话,来改进我的服务。」接着就试探性地问,「请问,您和我们刘总是什么关系啊?」
「我啊?」杰奎琳看着徐辉,瞪着两只大蓝眼珠琢磨半天说,「我,是你们老板在米国的夫人啊。」
「啊?」徐辉就愣了,他没听说过啊。难道,这位姐夫果然在米国又弄了一房,还这么年轻漂亮?那这事要让高夫人知道了,还不得把他给吃了啊?
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