第0126章 雷的动作（2/2）

林海知道雷提出了一项计划，旨在标准化每一个操作，甚至连和客户说话的时长、用词都定下标准，他心里是很赞同的，然而对于有些懒散的美国年轻人来说，这意味着束缚。

「汉克，我承认之前对你并没有太重视，甚至提拔你当店长都是派安德鲁来通知的，我向你道歉。」林海很诚恳地说，「在你上任以后的一个星期内，我们都看到了你的努力，你的能力，你的威望也在逐渐形成，我觉得你完全可以承担起这家餐厅店长的责任来。」

「至于雷对于餐厅的调整，那是一个大计划的第一步，涉及到公司未来上千家餐厅。」林海继续说，「很抱歉没有和你沟通清楚，等会我会和雷谈一下，然后我们会召开会议，把公司的规划告诉餐厅的所有员工。如果到时候你还想离职，我会祝你一路顺风。」

雷的办公室位于餐厅后面，是用原来的储藏室改造的，林海进去时，雷正埋首一大堆纸张中，不停地写写画画。

林海把汉克的事说了，雷捂着额头：「是我太在意效率，没有在意到员工们的接受能力和心理状态，以后我会循序渐进的。不过老板，按照我规划的新流程严格计算，我们的出餐时间可以减少12%。」

「也就是说，同样的人力资源，我们每天能够多服务13.6%的顾客了。」林海很高兴，却又马上皱起眉头，「那么，雷，这也意味着我们的员工要多出13.6%的劳动量，或许这也是他们不满的原因。」

「的确很有可能，大家没有从中受益。」雷也皱起眉头，「或许我们该改进一下薪水福利体系了，可我连厨房都还没有整理完毕，完全没空处理HR方面的事务啊。」

「正好我过来是有事通知你。」林海让安德鲁把文档拿出来，给雷详细地解释一遍。

HP餐饮成立全资子公司——麦当劳餐饮公司，目前这家麦当劳餐厅以麦当劳NO.1店的新身份并入麦当劳公司，雷是首任总裁兼CEO，林海只派出财务总监，目前由华特兼任。

林海给了雷全部人事权力，他可以招聘所有行政人员和餐厅工作人员。

「所以，雷，接下来你可以放开手脚大干一场了。」

「老板，一个月，不，还剩三周，我会给您一份全新的战略规划。」雷踌躇满志地说。

「我们先讨论下如何激励员工吧，汉克他们还等着呢。」林海提醒道。

「我准备创建内部提拔机制，再配合未来的加盟政策......」雷大致说了下他的初步构想，麦当劳以后的直营店店长都会在其他店的优秀员工中提拔，而为麦当劳服务一定年限的店长，公司会给予一定资助，鼓励他们创业成为新加盟店的股东。

「单店也可以设置一个考核指针，超过指针部分提取一定比例作为员工加薪。」林海加了一条，对他的想法很赞同。

......

「好了，雷刚才说得很详细，我就不重复了，作为麦当劳公司第一家餐厅的员工，我觉得你们完全应该自豪，因为，当未来麦当劳开遍美国时，你们都将是公司的骨干，你们可以对其他员工说：『我来自NO.1店！』。」

林海激情地鼓舞着大家，最后又幽默地说：「当然，你们最差也可以做一家加盟店的老板，就如此时的我。」

员工们热烈地鼓掌，林海瞅瞅汉克，他憋红了脸，不好意思地笑笑，看来是回心转意了。