第一卷 四（2/2）

「幸会！我是日班人员古仓，请多指教！」

我瞬间被白羽那副皮包骨的模样给吓了一跳，但立刻行礼说

道。这语调可能比较接近店长。

「喔……」

白羽对我的高音量露出畏怯的表情，含糊地应了声。

「喂，白羽，你也跟人家回礼啊！第一印象最重要，好好打招呼。」

「喔……早……」

白羽模糊地小声说。

「实习也结束了，今天你就是日班的一员了。收银、打扫和基本的熟食做法都已经教过你了，但还有很多非学不可的事。她叫古仓，从这家店开幕以来，就一直是这里的工作人员，有什么问题都可以请教她。」

「哦……」

「十八年呢，她在这里做了十八年。哈哈，吓到了吧！白羽她可是你的超级大前辈。」

听到店长的话，白羽露出诧异的表情。

「咦……？」

他深陷的眼睛似乎陷得更里面了。

我正不知该如何化解这尴尬的气氛，这时办公室门猛地打开，菅原现身了。

「早安！」

背着乐器盒进入后场的菅原注意到白羽，声音明朗地打招呼。

「啊，是新人！请多指教。」

菅原的声音在换成第八任店长以后变得更大声。正当我觉得有点毛，不知不觉间、菅原和白羽都整理好仪容了。

「啊，那今天就由我来主持朝会。」店长说。

「那么，今天的通知事项，首先，白羽结束实习，从今天开始上九点到五点的班。白羽，声音一定要有朝气，好好加油！有不懂的地方就问这两位前辈，她们两人都是老鸟了，要是可以，今天中午的尖峰时段你就去站收银吧。」

「喔，好……」

白羽点点头回应道。

「还有，今天热狗在特价，要努力推销。目标一百支！上次的特价档期卖了八十三支，一定可以达标。要大力推销喔！古仓，拜托了！」

「好！」

我朝气十足地大声回答。

「总之，店内的体感温度很重要。今天和昨天的温差也很大，冰的东西会卖得不错，如果饮料少了，要注意随时补充，促销话术就是热狗特价和新商品的甜点芒果布丁吧！」

「好的！」

菅原也咬字清晰地回答。

「那，要交代的大概就这些了，现在一起念六大待客用语和誓词。来，跟着我一起说！」

我们大声跟着店长的大嗓门复诵。

「『我们发誓，要提供顾客最高品质的服务，成为当地顾客熟爱光顾的商店！』」

「我们发誓，要提供顾客最高品质的服务，成为当地顾客热爱光顾的商店！」

「『欢迎光临！』」

「欢迎光临！」

「『没问题！』」

「没问题！」

「『谢谢惠顾！』」

「谢谢惠顾！」

三个人的声音重叠在一起。

「……感觉好宗教。」

正当我心想因为有店长在，朝会果然特别来劲时，便听见白羽低声喃喃道。

没错，我反射性地在内心回答。

接下来，我们将要变成「店员」了，是为便利店而存在的生物。

白羽好像还不习惯，只是嘴巴跟着开合，几乎没有出声。

「朝会结束。今天也要好好加油！」

「好！」

听到店长的话，我和菅原异口同声地回答。

「那，有不懂的地方都尽管问，请多指教！」

我转向白羽说。

「嗄！不懂的地方？便利店打工能有什么不懂的？」

白羽却冷笑说道。

他哧之以鼻，笑的时候鼻子发出「噗」的声音，我看见鼻涕在他的鼻孔形成水膜。

我关注着那水膜何时会破裂，并讶异原来白羽那干噪得像纸做的皮肤内侧，也有可以形成水膜的水分。

「我没问题。大概都知道了。」

白羽小声而急促地说。

「啊，难道你在便利店做过？」菅原疑惑问道。

「咦？不，才不是。」

「白羽小声回答。」

「嗳，总之还有很多事情要学。那，古仓，从拉排面开始，麻烦你带他了。我要下班回去睡了。」店长说道。

「好！」

「那我去站收银。」

菅原一边跑出去一边说。

「那，先从拉排面开始。铝箔包饮料早上卖得特别好，所以货架要维持整齐。拉排面的时候，要顺便检查标价下有没有在上面。还有，工作的时候也别忘了待客用语和打招呼。如果顾客要挑选商品，要立刻让开，不可以妨碍顾客购物喔！」

我把白羽带去铝箔包饮料区，用从菅原那里学来的语气对他说道。

「好，好。」

白羽慵懒地应声，便开始进行铝箔包饮料区的拉排面。

「结束之后我再教你打扫，喊我一声。」

白羽没有应话，只是默默地工作。

我站了一下收银，消化早晨尖峰的队伍后过去一看，却不见白羽的人影。铝箔包饮料区的商品乱成一团，应该放柳橙汁的地方摆着牛奶。

我去找白羽，看见他正以慵懒的动作翻阅后场的工作手册。

「怎么了？有什么不懂的地方吗？

「没有啦，这类连锁商店的工作

手册，怎么讲，散漫无章，编得很烂呢。我觉得得先从这些细节开始做好，社会才有办法改善。」

白羽翻着手册，用卖关子的口气说。

「白羽，我刚才拜托你拉排面，你还没做好吗？」

「咦，我弄好啦？」

白羽还在看手册。

「白羽，比起看手册，先做好拉排面。拉排面和待客用语，是基本中的基本！如果你不会，我陪你一起做'。」

我走过去活力十足地说道

我把懒洋洋的白羽再次带到铝箔包饮料区，一边说明，一边动手示范，重新把商品排好排满。

「像这样，把商品的正面对着顾客排好。还有。不要随便移动位置，这边固定放疏果汁、这边是豆浆……」

「这种工作违反男性本能。」

白羽喃喃说。

「从绳文时代*3开始就是这样啊。男人外出打猎，女人顾家，采集果实野草等待男人回来。从大脑的功能来看，这种工作比较适合女人。」

*注3：日本的旧时代，约1万五干年前至二三00年前。

白羽，现在是21世纪了。超商店员不分男女，都一样是店员。啊，后埸有库存，顺便一起学怎么补冰箱吧！」

我从走入式冷藏柜搬出库存，向白羽说明如何陈列，然后匆匆赶回去做自己的工作。

「那个人是不是怪怪的？实习结束，今天是第一天上班吧？连站收银都不会，居然就说要订货！」

抱着要补的热狗走到收银台一看，正在补咖啡机豆子的菅原皱起眉头看着我说道。

「咦？」

我觉得不管方向性如何，有干劲就是好事。

「古仓，你都不会生气呢……」

菅原擡起圆滚滚的脸颊微笑说着。

「咦？」

「没有啦！我觉得你很了不起。那种人我真的不行！看了就不耐烦。可是呢，虽然你会陪着我跟泉一起生气，但基本上不会主动埋怨什么，对吧？我从来没看过你对讨厌的新人发火。」

我一阵心惊，总觉得自己被戳破是个假货。

「……才没有，我只是没有表现出来而已。」

急忙装出表情说道。

「咦，真的吗？要是挨你的骂，感觉一定会大受打击的。」

菅原朗声大笑。

面对放松下来的菅原，我付出万全的注意字斟句酌，操作着脸部肌肉。

这时传来购物篮放到柜台的声音，我迅速回头，那里站着拄着拐杖的常客妇人。

「欢迎光临！」

我活力十足地扫描条码。

「这里一点都没变呢！」

妇人眯起眼睛说道。

「是啊！」

隔了一拍，我才回答。

不管是店长、店员、免洗筷，汤匙、制服、零钱、扫描过的牛奶和鸡蛋，装这些商品的塑料袋，店里几乎没有开幕当时的事物了。

虽然一直存在，却一点一滴地不断替换。或许这就是「不变」，我这么想。

「总共三九0圆！」

我大声对着妇人说。