第147章 到底是谁的问题?(2/2)
而且更让卢子信感觉到不妙的是,尽管公司的公关部门一直在努力,但网上还时不时有媒体重复报导这件事。
到了第二天,红信公司不仅没联系上爆料者,那网名为「老熊」的网友又再次发声,说道:「已经过去24小时了,红信手机至今没有给我一个说法。」
「但是,我不会罢休!我们消费者的权益不能被这么侵占,我准备起诉红信电子科技公司,有没有好心的朋友能提供法律援助?」
见他这么说,网友们更加义愤填膺了。
「@红信手机,你们太无耻了吧?这都不负责任?」
「告它,我支持你!」
「大家顶我,我们正凡律师事务所愿意免费帮这件先生提供法律援助!」
「为什么HX2还能在网上销售?这种产品就应该禁止出售!全部收回!」
「看了你的事情,我已经把我订购的HX2退了。性能吹的好,也不如安全好。」
……
很快,红信官方就做出了回应:「了解到网友的事情后,红信官方一直在试图和这位先生联系,试图调查事故原因。但是这位先生概不回应,反而继续声讨我们。」
「建议大家理性看待这件事情,如果是我们的责任,我们一定会承担。但如果是有人造谣,我们也会换以法律手段。」
红信官方的回应让大家将信将疑,然而那个网友又继续发微博,写道:「红信根本没联系过我,他们就是怕了才这么说!」
紧接着,红信官方又贴出了联系的证明,微博官方工作人员也表示红信的确通过相应方式试图联系那位「老熊」。
然而老熊却对此事避之不谈,直接微博宣布:「大家好,我已经找到了正凡律师事务所的律师朋友帮忙,正在收集材料准备对红信手机提起诉讼!」
「这里我还要说一句,大家不要被红信欺骗了,他们的手机就是垃圾,用了可能就会是我这样的下场!希望大家引以为鉴!」
红信电子科技的会议室里,唐刚愤怒道:「这混蛋分明是故意的!」
「我们一开始联系他,他不接受。我们对他表示善意,表示愿意调查并且赔付一些损失,他也不理。现在直接就要跟我们打官司!」
「这件事后面没有猫腻,打死我都不信!」
「没错,电池爆炸事件后面有人推波助澜!」公关部门的总监说道,「现在网上时不时就跳出一些诬蔑抹黑我们的信息,我们根本处理不完。」
苏芷容的神色也不好看,她说道:「受到电池爆炸风波的影响,这几天我们HX2智能型手机的出货量急剧下降。很多销售渠道表示,最近有大量的用户退货,并且对我们的产品表示质疑。」
「鲲鹏电池厂,这几天也停产了,按要求接受相关部门的检查,直接损失就达到了几百万,间接损失更多。」
卢子信思考后说道:「如果对方是故意抹黑我们,这个官司无论怎么打,我们都会受到大量损失。除非我们有办法把事情调查清楚,并且证明事故不是因为我们电池的原因。」