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第3584章 把后厨摊开给所有人看(2/2)

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「抽检结果每周一在APP首页毫无保留地公开。」

直播画面里,可以清晰看到瑞幸店员洗手要搓够三十秒。

垃圾桶盖子随时合上。

所有的操作台,每半小时就会用消毒水擦拭一遍。

这种近乎军事化、进程化的卫生管理,在高清镜头的扫射下,展现出一种极其安心的工业美感。

写字楼里上班的白领小唐,正目不转睛地看着手机直播。

她本来是跟风声讨瑞幸的人之一,甚至打算重新去喝星巴克。

But看着直播里干净到发亮的金属操作台,她动摇了。

她忍不住对旁边同事说:「说实话,瑞幸这后厨,比我自己家厨房还要干净十倍。」

「星巴克前台那么高,谁知道他们在里面是怎么做的?起码瑞幸敢让我们看。」

同事点点头,指着屏幕说:「我刚才看了看,他们直播里连抹布都分好几种颜色。」

「擦咖啡机的用蓝抹布,擦桌子的用红抹布,洗杯子还有专门的绿抹布,洗手池都分了三个不同用途。」

「这简直比药厂还要严格。」

「星巴克虽然门面好看,但他们擦桌子擦咖啡机,经常拿同一块脏布抹来抹去,我以前亲眼见过。」

同事又掏出手机点了点,发出一声惊呼:「天哪,我昨天的退款和赔偿真的到了!」

「不仅全额退了那杯发酸的拿铁,帐户里真的多了五百块,而且我已经提现到银行卡了!」

「这赔付速度也太快了,这哪里是黑心商家,简直是行业良心啊!」

此时,蓝天科技的HR总监王姐,也正盯着手机上的直播。

两分钟前,她收到了瑞幸客服发来的一份技术对接说明。

得知可以通过企业内网实时监控后厨和温度数据后,这位资深的行政总监被彻底震撼了。

她转头对秘书说:「把之前的退订通知撤回来。」

「瑞幸能把数据和画面透明到这个份上,比那些关起门来号称高雅的传统咖啡馆靠谱多了。」

「告诉员工们,福利券继续发。」

「另外,在公司的公告栏上,挂出瑞幸每天的温度监控曲线。」

类似的讨论在各大写字楼和评论区里疯狂蔓延。

原本那些被星巴克买通的水军,还想用「做戏」、「演戏」来带节奏。

但很快,就被大量晒出退款截屏和五百元到帐通知的真实用户评论,彻底淹没了。

口碑在短短半天内,迎来了惊天逆转。

帝都大学图书馆里。

姬白龙和秦思远坐在一张桌子前。

秦思远指着屏幕啧啧赞叹:「白龙,陈默教授这手腕真是太绝了。」

「别的公司遇到事都是花钱找人删帖,他倒好,直接把后厨做成了全国直播。」

「这一下,反而把那些在暗地里搞鬼的对手,衬托得极其心虚。」

姬白龙盯着屏幕上陈默那平静而充满压迫感的身影,没有反驳。

作为一个在数据和模型上追求绝对精确的理科天才。

他比任何人都清楚,这种全天候的监控,对底层运营的压力有多大。

但凡有一点瑕疵,都会招致毁灭性的质疑。

可一旦扛过去,瑞幸所创建的信任壁垒,将坚不可摧。

他放在键盘上的手指微微攥紧。

沉默了许久,姬白龙合上电脑,低喃了一句:「至少,他敢认,而且认得这么彻底。」

「这种事情,可不是谁都有胆量和气魄做出来的。」

姬白龙自嘲地笑了笑,眼神里却多了一丝从未有过的敬佩。

而此时,星巴克总裁办公室内,气温降到了冰点。

看着后台不降反升、甚至突破了历史新高的瑞幸APP下载量,商厉的脸色黑得像煤炭一样。

他一巴掌拍在红木桌上,大骂道:「一群没骨气的打工仔!」

「五百块钱就把他们给收买了!」

「没出息的底层穷酸货!」

商厉面部扭曲,眼神阴鸷:「通知下去,把明天晚上我们在世贸天阶举办的高端沙龙规格再提高一级!」

「我要让那些高文件名流和真正的精英知道,什么是真正的格调!」

「什么是垃圾永远无法触及的圈层!」

他死死捏着红酒杯,指关节因为用力过度而有些发白。

红酒在杯中剧烈晃荡,折射出他扭曲而凶狠的脸。

「陈默,这一次,看我们谁能笑到最后!」

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