第3550章 三十块钱的刷锅水（1/2）

陈默这句话，比前面讲房地产还刺激。

房地产离学生还有点远。

星巴克就在校园湖边。

很多人上午刚买过。

讲台下，一个女生低头看了看自己桌上的星巴克杯子，表情顿时尴尬。

秦思远笑得差点趴下：「这话太损了。」

旁边同学小声道：「我现在觉得手里端着的不是咖啡，是三十块钱的面子。」

林知夏也忍不住笑了一下。

艾伦脸色却不太好看，他皱着眉头：「陈教授，您这样否定一个成功的跨国企业，似乎不太客观。

星巴克能取得今天的地位，绝不是靠骗人。」

姬白龙更是直接站直：「陈教授，您这么说太武断了。」

陈默看向他，语气依旧温和：「哪里武断？

你可以仔细说说你的理由。」

姬白龙道：「星巴克不只是一杯咖啡。

它品质好，环境适合谈生意，代表的是高端的商业形象。

这代表了一种现代都市的体面生活方式。

消费者买它，是为了享受这种环境和服务，怎么能说是幻觉？」

陈默点头：「我承认。

它的环境确实不错，灯光设计、音乐选择，都经过精心计算。

甚至连店员的微笑，都有统一的培训标准。」

姬白龙一怔。

陈默道：「星巴克最厉害的，从来不是咖啡的味道。

而是它把咖啡变成了身份的象征。

你端着它进写字楼，会觉得有面子。

在店里用电脑，会觉得自己像个精英。

但问题是，一旦你把它和面子绑定，你就得承受高额的品牌溢价。

你为它付出的三十多块钱里，真正的咖啡原料价值，连十分之一都占不到。」

台下很多学生沉默了。

这话太准，直戳要害。

校园星巴克里，此刻也有人看着校内直播。

排队的学生一边等咖啡，一边刷手机。

「卧槽，陈默说星巴克是身份幻觉？」

「还说好喝一点的刷锅水。」

「这也太敢说了吧！

不过仔细想想，好像还真有点道理。

我每次去喝，都是因为要在里面自拍发朋友圈。」

「我也一样，不发朋友圈总觉得这三十多块白花了。」

一个穿西装的学生看了看手里的杯子，苦笑道：「我下午还打算端着它去见导师呢。

现在看到这杯子，感觉自己像个冤大头。」

旁边女生打趣：「那你现在端着的是学术面子。

端着它，导师会不会觉得你很有学术品位？」

店里顿时笑成一片。

可也有人皱眉：「有什么好笑的？人家星巴克就是有档次。

国产咖啡能有这种环境？

你让我在那些连座位都没有的国产小店里谈项目，那才叫丢人。」

「就是，便宜货只能提神，给不了面子。

商务谈判总不能端着一杯九块九的豆浆吧？

这就是消费分级，没必要强行对比。」

这句话很快被人发到论坛。

论坛热帖立刻出现。

「陈教授公开锐评星巴克：三十多块的身份幻觉！」

「星巴克党破防现场，大家来聊聊你喝的是咖啡还是面子。」

「国产咖啡真能替代吗？我觉得不可能，品牌心智是无法短时间改变的。」

「先别说替代，九块九如果能做到不难喝，我愿意每天喝。

毕竟钱包是真的疼，每个月光喝咖啡就要花好几百。」

报告厅里，争论还在继续。

姬白龙道：「可商业本来就包含面子。

高端消费不是骗局，能让大家心甘情愿掏钱，就是本事。

既然消费者愿意买单，这就说明它的商业模式是成功的，不应该被指责。」

陈默道：「没错。

商业模式确实很成功，它是世界上最伟大的品牌案例之一。」

姬白龙被他连续承认弄得更烦。

「那您为什么还贬低它？」

陈默举起杯子：「有价值可以，但别把它当成神话。

更不要觉得只有喝它，才算是现代体面人。」

他看向全场：「花三十多买咖啡，是大家的自由。

可要是觉得不喝它就没档次，端着它才算精英，那就不是买咖啡，而是交智商税了。

当一个社会，把一种普通的日常饮料，当成了划分阶层的工具。

那这个品牌的品牌溢价，就已经超出了合理的范围。」

报告厅里安静了一瞬。

交智商税。

这个词太狠，也太生动。

秦思远低声道：「完了，我以后端着星巴克，总觉得在交智商税。

这咖啡喝着都不香了。」

林知夏低声道：「他在把咖啡当成普通商品在讲。

陈教授是想扒掉它的包装，让它回归本质。」

姬白龙听见了。

他当然也听懂了。

可他依然不愿意承认。

因为在他眼里，星巴克代表的是高端和体面。

他从小见过的有钱人，喝的都是这个。

这套外国中产的生活方式，已经成了他的价值标准。

陈默现在一句话把这贬成刷锅水，让他觉得自己的世界观受到了挑战。

他冷声道：「就算有品牌溢价，国产咖啡也代替不了。

便宜只能新鲜一时，买不来面子。

星巴克这么多年的地位，不是光靠砸钱就能打垮的。

它背后的品牌文化，还有消费者对它的忠诚度，都是壁垒。」

陈默笑了。

「你还是把它想得太神了。」

姬白龙道：「是您把它想得太简单。

线下零售比您想像的复杂得多。」

两人四目相对。

报告厅里，气氛变得很紧张，谁也没想到一堂公开课能火药味这么浓。

所有人都感觉到了。

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