第五一六节 很贵的……(2/2)
需要配上一些简单的小首饰,根本不需要店门,几百米外的首饰店的店员会提着箱子过来,就在这边作配饰, 还有手表店的, 带着一箱手表过来以供挑选。
大采购。
快结束的时候,白昊来到店内经理面前:「如果不冒犯的情况下, 可否告诉我的这位朋友,你们热情的真相。」
「当然。」
经理来到赵庆国面前,直言不讳的说道:「这是位有足够消费水准的贵客,我们热情的服务会为我们换来足够的提成,奖金,甚至还有可能得到小费。」
白昊拿出一张五十美刀放在这位经理手中:「感谢你的服务。」
「谢谢。」
有钱收,话自然多说几句。
这位经理给赵庆国说了许多,他们工作的辛苦,他们的工作的快乐,他们工作的选择,以及他们的无奈。
赵庆国听这些他不是完全能够理解,但也算是开了眼界。
叶世观却是听的极认真。
什么叫市场经济。
供销社卖货,卖多卖少,客人是否满意等等,工资基本上是不变的。
那么,在工资可变的情况下,服务好、够热情,会拉顾客,会增加销售额,那么挣的就会多,这种情况下,是好还是坏呢。
好,销售人员工作热情更高。
坏,会不会有人钻空子,搞些什么事。
那么,是不是应该配合有相应的管理体制,监督制度呢?
突然一下,叶世观感觉这个超级商场除了盖楼之外,还需要创建一整套全新的流程与规则,这是完全不可少的。
回忆自己曾经留学时打工的经历,自己打的多是小时工,似乎有小费,但没有奖金。
那么如何借鉴呢?
白昊似乎看出了叶世观的心思:「安心,约翰麦克莱恩就是专家。」
「这,太好了。」
「沃沃码的副总裁也会来,回头我问他讨要一份他们的相关管理办法,虽然说漂亮国与咱们夏国情况不同,但管理这种事情,可以借鉴。」
叶世观认可:「对,就是这个,有这些咱们可以少走许多弯路。」
两人聊天的时候,那边已经打包完毕,各种袋子挂满了翻译们的手臂。
经理特意送到门口,并表示:「下次,您的朋友过来可以直接找我,无论需要什么,我都可以帮助他。」说完将一张名片双手递给了白昊。
白昊接过后笑着说道:「给他们的袋内一人扔一张,不介意吧。」
「当然,当然。」这位经理立即给每人的手提袋里放一张自己的名片。
出了门,走在街上,赵庆国突然说道:「真是感触很深。」
白昊一侧头:「回去写两千字心得体会,然后就配合新的超级市场的建设与管理,作流程与制度的创建,现在……」
叶世观看着大伙提着大包小包的东西,便说道:「回?」
「不!」白昊摇了摇头,伸手一指刚才赵庆国去过的那间店铺:「进去,他们保证不认识你们了,告诉他们,他们错失了大量的提成。」
叶世观大笑:「胡闹,孩子气。」
白昊也跟着笑了:「就是孩子气。」
赵庆国不好意思去,白昊肯定不会去。
但,翻译中几个姑娘真的跑去了,在店里转了一圈,高高举起自己手中的大包小袋,真的说了白昊那句话:「你们,少了多少提成。」
「平常心!」叶世观开口说道:「保持一颗平常心,咱们的店员应该有更高的素质与品德。」
白昊回应:「当然,因为我们夏国人。」