第192章 既生乔何生顾（1/2）

「史蒂芬，怎么突然找我？一会儿还有个各区市场新品派货的协调会要参加呢，很急。」

一个寸板头、长方脸的白发男，毫不客气地推开贾伯斯的办公室门，大大咧咧就走了进来。

他的气场是如此稳重沉着，以至于哪怕此刻有旁人围观，也很难对他的举动产生无礼之感。

这人正是苹果公司的coo蒂姆库克。

如果说贾伯斯是苹果的灵魂，只负责天马行空任性而为；蒂姆库克就是查漏补缺的大管家，负责帮助贾伯斯把天马行空留下的短板一一补上。

库克在ibm公司待过12年，又是科班出身；或许做不到贾伯斯的灵性创见，却是一个萧规曹随的守成之主，贾伯斯在做手机、做ipod的时候，无论想出什么奇葩的点子、需要多怪异的供应商合作方式，库克都能帮贾伯斯把供应链从头到尾搞定。

或许，当任何一个it集团，拥有了一名走天马行空「独孤九剑」流的ceo之后，都会配一个练习「圆转如意、绵绵细密」的「太极剑法」coo吧。

就像顾莫杰身边，也需要叶维伦或者雷俊这样的「大管家」，或善于集成互联网的外部流量资源，或擅长用互联网思维集成硬件供应链。

「市场协调会？那种东西不急的，坐。」贾伯斯轻咳了两声，指了指面前的位子。

库克这个宇宙头号大基佬苦笑着坐了。

贾伯斯组织了一下语气，用尽量轻描淡写地神态说道：「我觉得，我们对中国市场的出货协调，可能要做一套备选预案。万一出现过剩产能，要及时向中东或者别的目标市场引导。以应对可能出现的销量滑坡。」

「可是怎么会？我是说，中国市场怎么可能出现『销售不理想』的情况呢？」库克一下子就坐不住了，扶了一下眼镜儿，摊着手继续说道：

「中国市场是我们今年瞄准的主要销量增长点，已经做了很完美的规划了——难道我们还要忍受一年2000多万台的出货量么？中国人的初心1代，去年总销量都比我们高一点了。」

相比初音智能的手机出货量，从绝对值来看绝对值上，苹果公司去年的业绩并不占优。

不过如果算上利润率和含金量，iphone-3g的一年2000多万台销量，还是比初心1的3000万含金量要高不少——首先单机利润高，其次iphone-3g面对的市场，只有初心市场人口规模的三分之一。

当时只有美洲国家和英国引入了iphone-3g，其他欧洲国家都还在观望，要等今年开始渗透。

苹果公司，对于iphone4是寄予了非常大的期望的。去年年底的时候，贾伯斯和库克开会时，就定下了2010年「保5000万，争7000万」的新款销售指针。

要知道，「保5000万」，就已经比2009年的销量翻倍了。一个公司敢打包票直接翻倍，并且仅仅把翻倍作为底限目标，就可以看出他们对新产品有多大信心。

iphone初代和iphone-3g，是为ios操作系统积累生态的，是为了引更多应用软件商入坑、为ios这个生态提供足够多的app。

而iphone4，则是app生态成型后的第一代「市场收割者」。

就如同培养皿里的细菌菌株，并不是刚刚投入培养液里就立刻繁殖暴涨的，而是要先分泌足够多的分泌物、调节酸碱度、环境，然后才一下子暴涨。

前者叫「调整期」，后者叫「指数期」。

iphone4，就是苹果公司期待的iphone生态「指数期」担纲。

「别急，听我说完。」贾伯斯又咳嗽了两声，把他手头一份打印出来、并且用红笔圈了几个圈的文档，丢给库克，

「仔细看看，我认为，中国市场对siri的智能化程度反馈，有可能远远低于初秘。如果我们ios生态的产品，在『人工智能程度』上都不能保证碾压同行，甚至被人超越的话，我们还怎么有脸以『全球最智能的智能型手机』这个身份去让我们的用户产生自豪感、归属感、装逼感？

你别管siri这个功能有多少人用，单单这个『智能程度不如竞品』的大帽子，我们就承受不起。」

库克犹然不信：「可是这怎么可能？『初心2』出来之后，我们的技术部门，都是严密测试过其智能程度的。包括你我，也亲自用过。报告都显示『初秘』的智能化程度并没有明显高于siri。」

贾伯斯出其不意地咆哮道：「那是因为我们的测试方法不对！」

库克一愣，他很久没见贾伯斯这样发火过了：「怎么不对？」

「对不起，刚才吃的止痛片有点副作用，情绪不太稳定。」贾伯斯大声喘息了几口，喝点水压压惊，「我们的测试，主流一直在用英语问答。所以看不出初秘的强大，但是，如果用中文去问答呢？如果是用马来-他加禄语呢？泰语呢？日语？韩语？」

库克不解：「人工智能程度，还和语种有关系的么？」

「库克，我的老搭档，你太不关心技术本身了。」贾伯斯摇摇头，叹息了一声，站起来看着窗外，发出一声苦笑。

「从我们买下siri，我们就知道：目前的人工智能，并没有到真正『听得懂』人话的程度。她只是在靠『大数据』和云端的检索、计算，给出『所有问同类或者近似模糊问题的人、所选择的最大众答案』，然后推送给机主。

我们手上的基础大数据，是从用何种语言提问的人那里搜集来的，那么siri自然在应对该种语言的提问者时，表现出来的智能程度更高。

何况，语音识别问题，也是一个需要大数据和云计算支持，来提高其正确率的。在美国，五十个州就有50种口音。在中国，更是有不计其数的方言。很多人在和自己的手机聊天时，是不会说非常标准的普通话的。这时候，有历史数据的一方，历史数据更深厚的一方，才有更强的容错性。」

库克渐渐回过神来，顺着贾伯斯的思路往下追问：「那你是说，初秘在中文语境的人工智能程度上，已经明显超越iphone4了？」

「很明显是的——我给你那份最新的报告，有清晰体现这一点。光看中国市场的反馈，或许还不明显，而在菲律宾和印尼那两个东南亚国家市场的反馈，则两极分化非常明显：

用户信息为南洋华人的机主，对初秘的智能程度非常满意，一致盛赞那个手机助手让他们使用手机便捷了很多，无论是打电话还是搜网页、找地图，都可以语音控制。而那些菲律宾、印尼本地人，则吐槽这东西并不是非常智能。

一开始，我以为这种分化是基于种族主义，是南洋华人对中国货的高科技程度提升的一种鼓励。但是深入一看，我们都错了，他们是说得出实打实的好处的，很详细，绝对不可能是脑残粉——脑残粉编造不出那么多『这个人工智能助手究竟如何好』的细节。」

被贾伯斯一提点，库克也渐渐从报告上看出了很多一开始被忽略的细节。

脑残粉，有可能说出「初秘可以轻松听懂我的粤语发音，还照常给我指路」或者「我对初秘说『最近抢生意的好多』她却回答我『抢得人多才说明这门生意原先赚钱』」这样的评价么？

很明显不可能。

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