第708章 言传身教（2/2）

曾经的客户，如今正在变成对手。即使科大讯飞的语音识别技术在多项比赛中多次蝉联第一，这样微弱的领先优势也不足以给科大讯飞构成强大的护城河。如今的科大讯飞已经站在命运的交叉口上，对于讯飞来说，如何面对趋势实现转变，这是留给后继团队急需去解决的问题。

在一般人的认知中，叶华这家风口上的明星AI企业应该是「名利双收」的。不过，很多关门弟子已经注意到，就陈聪领导的科大讯飞多年的财报来说，「名利双收」还有些远。如果单看以上数据，基本可以得出一个结论，那就是业绩良好、增长可期。但仔细分析来看，科大讯飞目前的情况可能并不像财报显现得那么亮丽。

在叶华看来，科大讯飞还存在三大挑战，其一，真实的盈利能力还待提高。也就是说，如果没有兄弟公司的供桖，科大讯飞简直就是桖亏。其二，业务结构还待优化。上半年，科大讯飞在教育、司法、医疗、智能城市、智能服务、智能车载等行业领域持续发力，效果显著。消费者端业务上半年实现营业收入同比增长129.69%;实现毛利同比增长86.79%;消费者端业务在整体营收中占比达33.76%，毛利占比达37.32%。教育是科大讯飞最重要的业务板块之一，1987年营收比重占比超过60%。目前，科大讯飞智能教育产品已经覆盖全国1.5万余所叶华慈善基金学校，深度用户超过1500万。1988年上半年，教育板块的营收五千八百万元，同比增长36.35%。目前来看，教育依然是科大讯飞最重要的营收来源，未来仍需要继续优化业务结构，不把鸡蛋放到一个篮子里。同时，合作供应商业务仍相对过高，科大讯飞还需要继续提升消费者端业务的收入水平。其三，面临外围多个巨头的强力竞争。在外面，山叶、波狗等公司在AI领域，也包括科大讯飞优势的语音技术领域，纷纷加大了投入了力度。此前科大讯飞几乎一家独大的局面，不得不面临多方的分食。

在智能城市、智能医疗、自动驾驶等领域倾注了大量资源，科大讯飞面临的竞争越拉越大。与波狗相比，科大讯飞的一大弱点在于其没有外面市场的丰富资源。叶华事业群在外面的平台都坐拥数亿甚至十几亿活跃用户，产生了大量低成本资源，而AI的基础资源便是开放性市场，因此外面的公司理论上说拥有更强大的竞争实力。例如，叶华成立了很多小品牌、小米手机、步步高电视企业开始与千度在语音、AI系统等方面展开合作，而此前这些企业在内地的合作对象都是科大讯飞。

总体来说，叶华一手创建的科大讯飞仍是一家技术驱动的优秀公司，目前在AI开放平台、智能教育以及输入法等多个领域深耕，取得了不小的业绩。只是，对于科大讯飞来说，仍需要进一步提高技术壁垒，扩大C端市场覆盖规模和营收水平，同时注重技术与商业的平衡发展，提高真实的盈利能力。

「嗯，我之前已经教过你了，我又在科大讯飞的服务器更新了一些东西，我觉得我没必要多说什么了，你按照操作指导书，正常操作就行了，回去了我再教教你。就这样吧。」为了不打击张俞的积极性，叶华对她安慰了一番。

........

一个月后，魔都中心大厦。

科大讯飞1988新品发布会一开始，林智玲的娃娃音就出现在了现场。「HI，大家好，今天非常开心，来到科大讯飞新品发布会，一直好喜欢科大讯飞哦……光说也不行，为了让人工智能的价值和语音识别的优势落地，科大讯飞当天就一口气发布了 5 款新品，以及一个全新的生态体系的操作系统 iFLYOS2.0。」

然后，新上任的董事长兼CEO张俞也登场了：「好久不见了大家，全世界都知道我在CNN很低调，但是科大讯飞的发布会我是无论如何都得参加……」

而刚才的声音听起来是林志玲，看上去是张俞。接着谜底揭晓，上面几位大咖，其实都是张俞一个人的声音，但通过科大讯飞最新的音色转换技术，原声的内容、节奏、情感都被提取，再结合特定人的音色进行转换结合，实现了接近真实的复刻。

而这些有趣的变声，都是基于叶华新更新的语音识别技术。这次，叶华还要让她们觉得人工智能更有用。

张俞认为，叶老师的出现，世界在巨变，今年将是人工智能规模化应用落地元年，AI将开始进入应用红利兑现年。

光说也不行，为了让人工智能的价值和语音识别的优势落地，科大讯飞当天就一口气发布了 5 款新品，以及一个全新的生态体系的操作系统 iFLYOS2.0。其中被科大讯飞视为1989年消费级战略产品的智能录音笔，在软硬件上都有升级，最大亮点就在于它机身上的8个麦克风，能实现专业级的降噪和拾音，而它的AI语音识别和转写引擎，能让语音实时转文本，并支持中英文边录边译。

这台1 小时录音 5 分钟出稿，语音识别准确率达到 99.99的录音笔，比起市面上的录音笔，价格翻了几倍，旗舰版更是高达 2999美元，但科大讯飞副总裁方数在采访中直接说道：「人工智能赋能以后，讯飞智能录音笔就有了更多的功能和更好的体验，颠覆式的创新就是一种增值。这种 AI 赋能也灌输到了其它几款新品里。」

讯飞翻译机 3.0，是科大讯飞另一款主打产品。比起上一代，不仅翻译速度加快，语种覆盖到了200多个国家和地区，而且方言翻译也进行了升级，连外国人有口音都能听得清。当 AI 进入翻译机，新一代脱机翻译和拍照翻译等翻译技术也随之而来。

发布会上，科大讯飞董事长张俞完成近1小时的演讲后，通过扫一张二维码，图、文、音一体的演讲PPT就呈现出来了，现场随之带出这一智能语音技术综合体——讯飞转写机。而新品讯飞学习机，则体现出 AI 在人们学习上实现智能推荐和定制化的一面，最后一款在 CES2019 上就面世了的讯飞智能办公本，通过 AI 加持，它不仅能让录音实时成文，用户也能直接手写，特别之处还在于回头点笔迹，当时的录音和转写文本都能呈现出来。

这 5 款新品，都体现出了AI +语音的优势，它们覆盖在了人们的工作、生活、学习之中........