第一千三百八十三章 赤诚之心（2/2）

「方医生虽然年轻，但是水平相当高，昨天的那台手术患者是谁您也知道，效果如何您也知道，大专家那都是有脾气的。」

程云海说到这儿，叹了口气：「方医生那边是不可能了，我会尽快帮你们安排，不过今天手术肯定是做不成了。」

「程主任......」

患者的儿子急了。

「程主任，您说的我都明白，可您也要理解我们啊，毕竟是这么一台大手术，我们做家属的考虑的也多，压力也大啊。」

「您说的不错。」

程云海点了点头，道：「您说的呢我们也理解，这么一台手术，患者家属犹豫，纠结这些都是很正常的，可您要知道，该纠结的时候纠结，既然做了决定，就要遵守承诺，早上的时候您可是答应了我的。」

「是，可这事......」

程云海打断了对方，语重心长的道：「我们理解您，您也要理解我们，医院这么多患者，我们当医生的也不容易，你纠结，他犹豫，我们怎么办？」

「就像这次的专家，方医生那不是我们医院的医生，我们帮您这边联系，帮您说好话，目的是什么，还不是为了患者，为了您父亲，我们这么大一家医院，请别的医院的专家，我们也是要承受舆论的压力的，您懂吗？」

患者的儿子点了点头。

这就是西京医院的底气，别的医院的医生说这话，患者家属或许还不会太理解，可程云海说这话，那是真的能让人理解的。

越是大医院，就不会轻易请飞刀，这是常识。

「您犹豫没问题，可人家专家呢，跟着您去犹豫，我们这么多医生不可能围着您一家人转吧，您父亲是我们医院的患者，我们要负责，可人家方医生不是我们医院的医生呀，您这边犹豫，人家马上有别的安排，像方医生这种专家，手术排的有多满，人有多忙，不用我说吧？」

患者的儿子很无语。

程云海说的不错。

虽然方寒确实不忙，可患者的儿子不知道，按照正常猜测，方寒这样的专家手术绝对是排的很满的。

像程云海，想要让程云海做手术的患者，早就预约到两个月以后了，这是一点不夸张。

「程主任，您看，方医生那边还希望您帮忙说说话......」患者的儿子陪着笑。

「这事我也没办法，方医生不是我们医院的医生，我也没办法指挥人家，至于我们医院这边，所有人都有安排了，我马上也要上手术了，希望您谅解。」

说着程云海带着人进了另一间病房。

「靠！」

患者的儿子骂了一句，向自家病房走去。

「姐夫。」小舅子急忙迎了上来。

「姐夫，怎么样？」

「滚，滚的远远的！」

患者的儿子没好气的骂道，好端端的事情，都是这小子嘴长，这下好了，今天手术做不成了。

原本今天老人家做手术，家里亲戚朋友来了不少，有的还是请假，这下好了，做不成了，让人家都回去？

一些人还是外地来的，这一来一去。

再说了，改天再做手术，通知还是不通知？

对医院来说，什么时候手术，那天手术，可能也就是一句话的事情，可对患者家属呢？

往往都是提前准备，提前安排，提前请假。

「贼！」

患者的儿子气的脸色铁青。

自己也是的，刚才多什么嘴啊，让人家专家做了不就完了......

.......

「程主任！」

程云海进了另一间病房，患者的家属急忙迎了上来。

「程主任，您这边交代的注意事项我们都记着呢，完全按照交代来的。」

「嗯！」

程云海点了点头，例行给患者做了检查，然后把患者家属叫到了边上的办公室。

「程主任，是不是有什么事情？」患者家属有点紧张。

程云海点了点头：「我开门见山，你们这边的手术原本安排的是下午四点左右的，今天方医生原计划是两台手术，你们是第二台，现在的话，第一台不做了........」

患者家属正打算说话，程云海直接打断道：「原因呢，是患者家属犹豫不定，方医生呢很忙，没工夫等患者家属这边协商，如果你们这边没意见，那就马上准备手术，如果有什么异议，提前告诉我，方医生呢没时间等........」

「程.......」

「继续听我说！」

程云海继续道：「方医生不是我们医院的专家，人家很忙的，这个你也懂，你这边如果同意，最好和其他家属协商好，不要等方医生来了又出现了什么变化，人走了，再决定就晚了，不瞒您说，上一位患者的家属刚才拦着我说了半天，同意了，但是没办法，大专家都是有脾气的.......」

程云海作为科主任，很懂得和患者家属谈话的分寸。

针对这种患者家属，就要让他们感觉到紧迫感，就要让他们觉得机会难得。

有时候需要给患者家属说好话，好好开导，有时候则不需要，你这边越是客气，一些患者家属越是得寸进尺。

「程主任您放心，我清楚的。」患者家属急忙点头。

「嗯，那就一个小时后准备手术！」

程云海点了点头，再次叮嘱道：「你们家属那边您尽量沟通好，如果有什么异议，尽早告诉我，不要等人家方医生到了，你们又有问题。」

「没问题，我说了算！」

患者家属点着头，笑着道：「程主任您放心，分寸我懂的，这世上有些人不明白事理，可明白事理的人还是不少的，说句掏心窝子的话，你们医生和患者又没仇，患者出了事对医生来说也不是什么好事........」

「您是明白人！」程云海笑着道。

「程主任见笑了。」

患者家属笑着道：「我再说句诛心的话，哪怕你们医生有些心思，无非也就是求财，我这边同意请飞刀，愿意出飞刀费，那就证明我愿意花钱，只要钱花了，能请到更好的医生，能让我爸的手术做的更顺利，恢复的更好，那就值了.......」

「话虽然不好听，可说穿了其实也就是这么个理！」

程云海倒是不生气，笑着道：「不管过程如何，我们医生和你们患者家属其实是统一战在线的，目的是一样的，都是为了患者好。」

「嗯，这个我清楚的，程主任您不用多想。」患者家属点了点头。

程云海这才放心下来。

这世上有不讲理的，也有讲理的，有看不清楚本质的，也有能看的清楚的。

只能说世界大了，什么鸟都有，有的人自以为是，有的人却心中有数。

回到招待室，还没进门，程云海就碰到了陈远。

「陈医生！」

程云海很是客气的打了声招呼。

这位不说水平如何，单就今天的所作所为，将来成就也绝对不会低，这么一位贴心的管家，只要方寒不傻，肯定会提携的。

「程主任好。」

陈远笑着点了点头，问：「那边谈好了？」

「谈好了，保证没问题。」

程云海笑着道：「陈医生您也要谅解我们啊，当医生的没办法左右患者家属的想法，我们只能尽量做到最好，真要出现什么意外，还希望您在方医生面前帮忙说说好话，我这真是一片赤诚之心啊，要不然我何苦来哉。」

「明白，明白！」

陈远笑着点了点头。

：没分章，二合一，还有更，继续码字！