109【言传身教】（2/2）

宋维扬说：「魏德雄最失败的地方，就是他忘了要『移木建信』。他只想着用惩罚制度来要求干部和工人怎样怎样，却忘了第一个月的奖金都没发下去，厂里的干部和工人都对他没有信任感。恩威并施，赏罚分明，管理者不能只注重『威』和『罚』。魏德雄如果不能改正自己的做事方法，他一辈子也就那样了，希望他能够吸取这次教训。」

「我明白了。」陈桃点头道。

「还有，」宋维扬说，「魏德雄的『威』和『罚』也用错了地方，他一个外来领导，想立威就该找准关键点。开除一堆普通工人算什么回事？要开除就直接开除上层干部，敲山震虎，工人一看干部都滚蛋了，谁还敢不长眼乱来？」

陈桃说：「可能魏厂长害怕开除上层干部影响太恶劣，闹得其他干部人心惶惶。」

「愚蠢至极，」宋维扬评价说，「开除一个干部，提拔一个亲信，再奖励其他干部，谁还敢说什么？人心立马就聚起来了！这么简单的事情，被他搞得越来越复杂。」

大学生秦凤鸣一直在仔细聆听，突然问道：「董事长，为什么魏厂长在总部很得人心，而且展现出的能力很强，到了分厂那边却有些欠佳呢？」

宋维扬解释说：「在总部，大家上上下下都认识，也知道魏德雄是个赏罚分明的人。但盛海分厂不一样啊，他初来乍到，谁知道他什么情况。他越是铁面无私，就让人越是忐忑不安，甚至莫名其妙的激起别人的逆反敌视心理。人到了新环境，首先要做的是熟悉别人，同时让别人熟悉自己，切忌不能操之过急。」

秦凤鸣点头道：「就像一个乱了的线团，先要观察找到线头，才能把麻烦给捋清楚。一上来就胡乱动手，容易把线团越搞越乱。」

「可以这么理解。」宋维扬说。

陈桃笑道：「我知道该怎么做了。」

宋维扬道：「那你说说。」

陈桃道：「第一，奖励工作优秀的干部和职工；第二，开除所有参与闹事的工人；第三，开除配电房的管理人员；第四，亲**问保护配电房的工人，并给予现金奖励。剩下的需要慢慢做，厂里原有的不怎么听话的干部，必须全部撤掉，换上我们从总部带过去的人。」

宋维扬说：「要拿捏好一个度。不管是说话，还是做事，甚至做人，『度』很重要。它可以让人佩服，让人敬畏，让人亲近，让人不产生反感，什么事情都能做得水到渠成而不显突兀。」

「那『度』该怎么掌握？」曲池突然问。

「多观察，多思考，多总结，」宋维扬说，「你们慢慢就会懂的，我解释不清楚，只可意会，不可言传。不同的情况下，『度』的表现也不一样，必须综合各方面的因素。比如说话吧，我现在是董事长，只要我不盛气凌人，不侵占你们的利益，你们会心甘情愿听我的话。如果想提升你们的积极性，那也很简单，许诺就可以。但换成其他关系，你就要衡量自己的情况，衡量对方的情况，捕捉对方的心理需求和底线，该压迫时压迫，该威胁时威胁，该讨好时讨好，始终让对方可以承受且不产生反感。」

宋维扬在言传身教，培养干部，反正坐火车闲着也是闲着。

秦凤鸣笑道：「这是名家和纵横家的思想啊。」

宋维扬乐道：「你还懂诸子百家？」

「我是哲学系毕业的。」秦凤鸣说。

「那我们的专业差得不远。」宋维扬说。

宋维扬报的是社会学系，80年代初，社会学还属于复旦哲学系的子专业，1988年终于独立出来，今年又被划归法学院管辖。

之所以不报商科，是因为宋维扬感觉没什么好学的。以他的水平，在90年代可以直接当教授了，还学个屁啊，纯属浪费时间。于是，他准备去社会学系混个几年，顺便旁听一下哲学系的课程，这对企业家而言很有用处。