第583章 有张有弛（1/2）

一行七人都是质量管理方面的专家，甚至都是大师级别的，坐到一起，这方面的话题自然最多。

这个时候还真没有什么彩虹屁之类的，讲的都是自己研究中遇到的各种疑惑。

龙建华虽说是截胡来的，但他知道社会发展趋势，又对这些比较精通，说的既有前瞻又有深入，得到这些人的一致称赞。

田口玄一地他很惊讶，「即使在大学和专门的质量研究机构，研究质量损失函数的人并不是很多，没想到你竟然有研究。」

斯蒂文笑道，「如果他不研究你们几位的理论，就不会抽象出这么完美的一套质量管理体系。七大管理原则，把你们几位的理论内核全部囊括进来了；我们拿回去研究，想找改进的地方都没能找出。可以说，我们现在的文本，就是龙先生的原版。」

石川馨扯扯面部肌肉，「确实，这是一套完美的体系，完全可以进行拷贝，使得全球各种组织的管理都可以进步。」

「有这套体系，即使偶尔出现问题，也完全可以快速纠正过来，使得产品质量、服务质量得意保证。」

戴明老先生摇摇头，「对质量管理，我承认这套体系很完美；但说到改进，我觉得还是不够，这也算是一些缺憾吧。」

都是质量管理专家，个中问题，大家很清楚。

对戴明的话，克劳斯比点头同意，「一套体系不能解决所有问题，其余的方式还需研究。」

随后笑道，「如果一套体系就解决了所有问题，那我们都要失业了，龙先生也成了质量管理的终结者。」

龙建华哈哈一笑，「即使这套体系，也会存在很多问题；随着社会的发展，各种技术的进步，问题会越来越多的暴露出来。」

「弗雷德里克·温斯洛·泰勒先生1911年才在《科学管理原理》中提出科学管理理论，才七十年，现在的管理理论已经层出不穷。」

「我相信，随着科学技术的发展、数理基础理论的进步，还学有更多的管理模式出现，只是我们如何对其采用的问题。」

克劳斯比点头称是，「休哈特先生利用数学统计的方式提出『统计质量控制』，而田口玄一先生提出了质量损失函数，都是用数学知识为质量控制提供依据。」

「一旦今后有人发现或提出别的数学模型，我们的质量管理方式可能会因此发生根本性的变化。」

「还有，刚才龙先生说的一些技术，如电脑软件、工程软件的发展，会让质量管理更为快捷、精准。」

「生产过程中的数据可以随时得到，相应过程的产品质量数据可以随时得到，两者之间的联系就可以快速找出，为寻找新方法或改进的根因提供了决策的基础。」……

一行人好像不是在吃饭，而是在进行学术交流；越谈越兴奋，竟然到十点半才在斯蒂文的提醒下结束。

麦吉田收获满满，他带了两个小型录音机，录了两盒多磁带，他扬扬录音机，「各位大师，我们的《质量管理》杂志第一期就会把你们今天的对话刊登。」

「这文章的题目叫什么好呢……嗯，六位质量管理大师谈质量管理……」

斯蒂文摇摇头，「他们五位才是，我不算。」

克劳斯比呵呵一笑，「这个题目不好，还不如叫做『质量管理上餐桌』，很接地气。」

戴明老先生笑问，「是不是还要把你中午的表现加进去？」

克劳斯比摇摇头，「不不不，那是管理出现了问题，是失败的案例，且与主题无关，不能加。」

不得不说，他经过中午失败的「肚子管理」，晚上要「温柔」多了，加上这此不是自助餐，即使再好吃的，也是细嚼慢咽、浅尝辄止，管理很到位。

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