第526章 这单售后不好接(1/2)
男人的笔停在半空。
霍克把那支笔推回去,手还按在杯沿上。
「我们刚才报修,可没提过簪子。」
「系统工单里有配套物品记录。」男人把工单收回去,「我姓周,周成。服务站接单,设备和配套件一起处理。」
韩雅看着他:「谁报的配套件?」
周成没急着答。他把维修箱提上桌,先铺开防静电垫,扣子一颗颗解开。
霍克靠在椅背上,擡手按了按额头。
「韩队,办事太慢了。早叫懂行的人过来,哪用得着这么多人围着。」
韩雅回头:「你催我?」
「我催费用。」霍克把杯子往旁边挪,「人来了就修。修不好还要算上门费,谁都不高兴。」
周成听完,手上的动作快了些。
他以为霍克松了口,韩雅也不好在现场翻脸。只要把簪子放进回收盒,再接一遍解除进程,工单上就能留下「现场配合」。
这种单子,签字的人不必懂,懂的人也不该多问。
霍克伸手:「先看明细。」
「设备编号,失控预警,现场处置。」
「配套物品呢?」
周成递给他一张纸。
纸上只有设备编号和预警代码,没有簪子,也没有回收盒。霍克扫完,把纸推到韩雅面前。
「收进证据袋。工单和现场说法对不上。」
韩雅拿出文档袋,夹纸时没有看周成。
周成的手从箱扣上移开。
「我出发前接到过站里的电话。电话里说,现场有一件黑色配套物,需要一并回收。」
「谁打的?」韩雅擡头。
「值班室。」
「姓名。」
「服务站电话。」
「来电人员姓名。」
周成把一张授权单放到桌上:「紧急处置授权。你们拖延,后续造成的损失由现场负责人承担。人是你们扣的,设备也是你们不让处理,别把责任往维修站推。」
带队的人看了看门外,又看了看霍克。
隔离令的时间在走,他只想把人交出去。维修人员要是走了,后面还得重新叫。可工单不对,签字又不能替别人签。
霍克没有接授权单。
「解除过程中,会不会向项圈送电?」
「不会。」
「写背面。」
周成接过笔,笔尖落到纸上,停住。
霍克伸手把杯子拿起来,喝了一口。水没有烧开,入口带着自来水的凉意。他没有嫌弃,只把杯子放回去。
沈若冰端着另一杯走来,放到周成手边。
「师傅放心。」她把一叠复写纸摆在旁边,「我们不懂技术,只懂谁签字谁负责。」
她心里发紧,手指却把复写纸边角压齐。店里的欠条都用这套纸,买货、借钱、退押金,谁来都先留下姓名。
周成看着那杯凉水,没碰。
沈若冰又补了一句:「没通电烧开,您将就。维修也不用喝。」
霍克低头,把嘴里的水咽下去。
韩雅把笔推到周成手前:「写。」
周成在工单背面写下:「解除过程中不向项圈送电。」
他写得很慢,末尾还加了服务站编号。
霍克看了眼:「日期,时间。」
周成补上。
「行了?」
「还差环境排查。」周成把笔帽扣好,「储藏室附近不能有人,柜体也不能碰。设备检测需要安静环境。」
「人离开。」霍克点头,「执法记录设备别关。」
周成擡手:「商业技术,不方便拍。」
「技术可以不拍。」霍克看向他的维修箱,「接到我脖子上的东西总能拍吧。」
带队的人朝队员擡了擡下巴。
两名队员打开执法记录设备,镜头对准桌面和维修箱。韩雅把手机放在柜台边,打开录音。
周成只好把箱盖完全打开。
里面有检测仪、短接线、几只接头,还有一个带金属夹头的校准器。夹头连着一段硬线,另一端接在巴掌大的主机上。
霍克看了两秒。
这不是无线遥控设备。
夹头接触硬质表面后,主机会把振动送进柜板。仪器用来测回波,也能留下固定频段的敲击。柜板、地面和墙面,只要连成一处,就能把信号送到附近设备。
储藏室里的铁盘为什么会响,也有了说法。
周成拿起校准器:「这是检查黑簪的。」
「先在外面试。」霍克指了指折叠桌,「塑料桌可以吗?」
「塑料会衰减信号。」
「那就在金属桌上。」
「流程要求先固定柜体。」
韩雅翻记录本的手停住。
只做黑簪回收检测,不该执着店里这只柜子。周成进门后先看储藏室,箱子也朝着那边放,刚才说环境排查,第一件事还是让人离开柜子附近。
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