第3560章 高端品牌不会被优惠券击败（2/2）

他只知道，陈默又在烧钱。

在他看来，这种烧法很愚蠢。

星巴克的强，是多年品牌心智、优质点位和消费场景叠出来的。

瑞幸靠几张券、几家小店、几杯九块九咖啡，就想撬动？

可笑！！！

他对助理道：「安排媒体稿。」

助理立刻拿出本子：「商总，主题是什么？」

「高端咖啡消费的真正价值。」

商厉淡淡道：「写清楚，咖啡不只是提神饮料。

它是商务空间，是城市生活方式，是消费升级。

不要点名瑞幸，太掉价了。」

助理点头。

「明白。」

很快，几篇财经稿发了出去。

「优惠券能带来流量，却带不来品牌忠诚。」

「高端咖啡的护城河：空间、文化与商务社交。」

「低价竞争能否撼动星巴克？业内人士称难。」

这些文章写得很体面。

字里行间都在表达一个意思。

瑞幸只是低端补贴。

星巴克才是咖啡消费升级。

基层店长看完这些文章，只觉得心累。

他不懂那么多高端话术。

他只知道，今天午高峰，店里排队又短了一点。

一个熟客进店时，还不好意思地笑了笑：「今天买一杯星巴克，下午喝瑞幸。

他们有券。」

店长脸上笑着说没关系，心里却更堵。

这才是最危险的。

用户没有讨厌星巴克。

他们只是开始把星巴克从每日默认，挪到特定场景。

如果这种习惯继续下去，星巴克的日常频次就会被一杯一杯挖走。

可总部不愿意听。

他们还在谈调性，谈高端。

傍晚，星巴克区域群里又出现几张照片。

瑞幸门口排队。

瑞幸外卖员等取餐。

白领拿着蓝色杯子进电梯。

区域负责人只回：「注意服务微笑，维护门店体验。」

店长听着这句话，半天没说话。

服务微笑当然重要。

可用户现在要的，是九块九便宜咖啡和不用排队。

另一边，瑞幸总部的地图室里，蓝点继续亮起。

陈默看着那些点，语气很平：「商厉现在越骄傲，后面越难转身。」

许青问：「他会不会很快降价？」

「不会。」

「为什么？」

「因为他舍不得高端。」

陈默道：「星巴克如果跟着九块九打，它的神坛自己先塌。

所以他只能忍，只能说服自己，瑞幸抢走的不是内核用户。」

许青听得后背发凉。

「可我们抢的就是日常用户。」

陈默点头：「对。

每天一杯的人，才是最值钱的人。」

他说完，指向地图：「继续开。」

商厉那边的媒体稿，很快传到瑞幸项目群。

小赵看完标题，差点笑出声。

「高端咖啡消费的真正价值。

他们这是在写论文吗？」

许青却没笑。

「别小看这套话术。

这套话术对一部分白领有用。

他们会觉得喝瑞幸掉价。」

罗曼道：「所以我们别碰高端叙事。

越碰越像蹭热度。」

陈默点头：「他们写高端，我们写省钱。

他们写第三空间，我们写十分钟取餐。

他们写城市生活方式，我们写早八不困、加班不垮。」

运营负责人立刻记下。

「陈总，下一轮文案就这么写？」

「对。」

陈默道：「不要和星巴克争谁更体面。

我们争谁更常用。」

小赵一拍手：「体面他们赢，常用我们赢。」

陈默看了他一眼：「你终于说了句有用的。」

小赵受宠若惊：「我以后能不能每天都说一句？」

会议室里笑了一阵。

可笑完之后，所有人都明白，商厉的傲慢正好给了瑞幸空间。

他越守着高端不动，瑞幸越能在日常场景里加速奔跑。

与此同时，几家星巴克门店继续保持原价。

店长们只能看着瑞幸用券吸走早高峰和午高峰。

他们想反击。

总部却要求他们微笑。

这种割裂，让一线最先感到疼。

可疼还没有传到商厉心里。

他依旧坐在高楼上，认为优惠券烧不穿神坛。

助理走出办公室时，忍不住回头看了一眼垃圾桶。

里面还有门店经理递上来的客流演示文稿。

那些数字不大。

可每一项都在往同一个方向偏。

日常外带少了。

早高峰短了。

午休自提被分走了。

助理心里隐隐觉得不对。

可商厉不觉得。

在商厉眼里，九块九永远不配和三十多坐在同一张桌上。

这份傲慢，暂时替瑞幸挡住了最猛烈的反击。

陈默要的正是这段时间。

只要商厉还在嘲笑，瑞幸就能继续铺店、发券、训练用户。

等商厉真正低头看见数据时，蓝色杯子已经进了太多写字楼。

到那时，再想拦，就不是一句高端能解决的了。